নাগরিক সেবা
তুলা উন্নয়ন বোর্ড
১. তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সিটিজেন চার্টার
তুলা উৎপাদনের উন্নত প্রযুক্তি উদ্ভাবন ও চাষিদের নিকট হস্তান্তর এবং তুলাবীজ ও অন্যান্য উপকরণ সরবরাহের ব্যবস্থা করে তুলা উৎপাদনে চাষিদের সহায়তা প্রদানে তুলা উন্নয়ন বোর্ড অংগীকারাবদ্ধ। এ লক্ষ্য বাস্তবায়নের জন্য তুলা উন্নয়ন বোর্ড নিম্নোক্ত কার্যক্রমসমূহ সম্পাদন করে থাকে।
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কার্যক্রমসমূহ
- তুলার উন্নত জাত ও উৎপাদন প্রযুক্তি উদ্ভাবনের লক্ষ্যে গবেষণা কার্যক্রম পরিচালনা ;
- তুলাচাষের জন্য চাষিদের উদ্বুদ্ধ করা এবং তুলার ফলন বৃদ্ধির লক্ষ্যে আধুনিক প্রযুক্তি চাষিদের নিকট হস্তান্তরের জন্য সম্প্রসারণ কার্যক্রম পরিচালনা ;
- তুলাচাষি এবং তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ প্রদান ;
- আধুনিক প্রযুক্তি তুলাচাষিদের হাতে কলমে শিক্ষাদানের জন্য প্রদর্শনী ক্ষেত্র স্থাপন ;
- তুলা উন্নয়ন বোর্ডের খামারসমূহে মৌল বীজ ও ভিত্তি বীজ উৎপাদন ;
- মাঠ পর্যায়ে চুক্তিবদ্ধ/তালিকাভুক্ত চাষিদের মাধ্যমে মানসম্পন্ন তুলাবীজ উৎপাদন ;
- তুলা উন্নয়ন বোর্ড কর্তৃক উৎপাদিত তুলাবীজ ও বেসরকারীখাতকে উৎসাহিত করে বীজ কোম্পানীর সহায়তায় চাষিদের উন্নত মানের তুলাবীজ সরবরাহ নিশ্চিত করা ;
- তুলাচাষিদের ঋণ ও অন্যান্য উপকরণ প্রাপ্তিতে সহায়তা প্রদান ;
- চাষি পর্যায়ে উৎপাদিত বীজতুলা বাজারজাতকরণে সহায়তা প্রদান এবং চাষিদের ন্যায্যমূল্য প্রাপ্তি নিশ্চিতকরণে ; এবং
- দেশজ উৎপাদিত তুলা দ্বারা বস্ত্রশিল্পের চাহিদার একটা অংশ পূরণ করে বৈদেশিক মুদ্রা খরচ যথাসম্ভব কমানো।
তুলা উন্নয়ন বোর্ড কর্তৃক প্রদত্ত সেবাসমূহ
- তুলার অধিক ফলন লাভের জন্য ক্ষতিকর পোকা-মাকড় ও রোগবালাই দমন, সুষম সার প্রয়োগ, আন্তঃফসল চাষ, শস্য- বিন্যাসসহ উদ্ভাবিত বিভিন্ন উন্নত প্রযুক্তি সম্প্রসারণ ;
- তুলা চাষের উন্নত প্রযুক্তি হস্তান্তরের লক্ষ্যে চাষি, মাঠকর্মী, কর্মকর্তা ও সংশ্লিষ্টদের প্রশিক্ষণ প্রদান ;
- তুলা চাষ এবং উন্নত প্রযুক্তি সম্পর্কে চাষিদের আগ্রহ সৃষ্টি ও উদ্বুদ্ধ করার জন্য দলীয় আলোচনা, মাঠ দিবস ও চাষি সমাবেশ অনুষ্ঠান এবং প্রর্দশনী প্লট স্থাপন ;
- তুলাচাষ সম্প্রসারণ ও তুলা চাষের উন্নত প্রযুক্তির যথাযথ ব্যবহারে চাষিদের সহায়তা প্রদানের জন্য নিয়মিত মাঠ পরিদর্শন ও পরামর্শ প্রদান ;
- চাষিদের উন্নত মানের তুলাবীজ সরবরাহ এবং বিভিন্ন কৃষি উপকরণ ও ঋণ প্রাপ্তিতে সহায়তা প্রদান ;
- তুলার উচ্চ ফলনশীল, স্বল্পমেয়াদী এবং পোকা-মাকড় ও রোগবালাই সহনশীল জাতের গবেষণা ও বীজের বাজারজাতকরণে ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানকে কারিগরী সহায়তা প্রদান ;
- চুক্তিবদ্ধ/নির্বাচিত চাষিদের উৎপাদিত প্রত্যায়িত মানের/ মানসম্পন্ন বীজতুলা ক্রয় এবং সাধারণ তুলা চাষিদের উৎপাদিত বীজতুলার বাজারজাতকরণে সহায়তা প্রদান ;
- বস্ত্রশিল্পে উন্নত মানের আঁশতুলার যোগানে সহায়তা প্রদান এবং বেসরকারী খাতে জিনিং শিল্প বিকাশে উৎসাহ প্রদান;
- আশেঁর গুনাবলী যেমন- দৈর্ঘ্য, শক্তি, পূরুত্ব, পরিপক্কতা এবং সমরূপতা নির্ণয়ে সহায়তা প্রদান;
- তুলা থেকে উৎপাদিত বিভিন্ন উপজাত প্রক্রিয়াজাতকরণ ও বহুমূখী ব্যবহারোপযোগী পণ্যে রূপান্তরে কারিগরী সহায়তা প্রদান;
- তুলা চাষে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির ব্যবহার এবং
- তুলা উৎপাদন ও গবেষণা বিষয়ক যে কোন তথ্য প্রদান।
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সেবা প্রাপ্তির স্থানসমূহ
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সদর দপ্তর, খামারবাড়ী, ফার্মগেট, ঢাকা ;
- তুলা উন্নয়ন বোর্ডের আঞ্চলিক কার্যালয়সমূহ (যশোর, রংপুর, ঢাকা ও চট্টগ্রাম) ;
- তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল কার্যালয়সমূহ (যশোর, কুষ্টিয়া, রাজশাহী, বগুড়া, রংপুর, ঢাকা,ময়মনসিংহ, রাঙ্গামাটি ও বান্দরবান);
- তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল কার্যালয়ের অধীনস্থ তুলা উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় এবং ইউনিট কার্যালয়সমূহ ;
- তুলা উন্নয়ন বোর্ডের গবেষণা কেন্দ্র/খামারসমূহ-
- তুলা গবেষণা, প্রশিক্ষণ ও বীজ বর্ধন খামার, শ্রীপুর (গাজীপুর), জগদীশপুর (যশোর)ও সদরপুর (দিনাজপুর) ;
- তুলা গবেষণা কেন্দ্র, মাহিগঞ্জ, রংপুর;
- পাহাড়ি তুলা গবেষণা কেন্দ্র, বালাঘাটা (বান্দরবান) এবং পাহাড়ি তুলা গবেষণা উপকেন্দ্র, রেইছা (বান্দরবান), কাউখালি(রাঙ্গামাটি) ও মাটিরাঙ্গা (খাগড়াছড়ি)।
৩. তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সেবা প্রদান/কার্য সম্পাদনের সময়সীমা বা চার্টার অব ডিউটিজ
|
ক্রঃ নং |
সেবা/কার্যাদি |
সেবা প্রদানকারী কার্যালয় |
সেবা গ্রহণকারী |
সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা |
|
১। |
তুলাচাষ সম্প্রসারণ সেবা ও প্রচার প্রচারণা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
সম্ভাব্য তুলা চাষি |
সারা বছর বা যখন প্রয়োজন |
|
২। |
তুলা চাষের জন্য উপযুক্ত জমি জরিপ, আগ্রহী চাষিদের তালিকাভুক্তকরণ, দলীয় আলোচনা ও ব্যক্তিগত যোগাযোগ স্থাপন |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
সম্ভাব্য তুলা চাষি |
মার্চ - জুন |
|
৩। |
তুলা চাষে চাষীদের উদ্বুদ্ধকরণের জন্য বপন পূর্ব চাষী সমাবেশ/প্রশিক্ষণ দান |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
সম্ভাব্য তুলাচাষি |
মার্চ - জুন |
|
৪। |
নির্বাচিত তুলা চাষি প্রশিক্ষণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের গবেষণা খামারসমূহ |
নির্বাচিত তুলা চাষি |
মে - জুন |
|
৫। |
মানসম্পন্ন বীজ উৎপাদনের লক্ষ্যে চুক্তিবদ্ধ চাষি প্রশিক্ষণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের গবেষণা খামারসমূহ |
চুক্তিবদ্ধ তুলাচাষি |
সেপ্টেম্বর-অক্টোবর |
|
৬। |
জোন/ইউনিট পর্যায়ে চাষি প্রশিক্ষণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
তুলাচাষি |
সেপ্টেম্বর-নভেম্বর |
|
৭। |
কর্মকর্তা ও মাঠকর্মী প্রশিক্ষণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের গবেষণা খামারসমূহ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী |
এপ্রিল-মে এবং সেপ্টেম্বর-অক্টোবর |
|
৮। |
সমতল এলাকায় চাষিদের মানসম্পন্ন তুলাবীজ সরবরাহ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
তুলাচাষি |
জুলাই-আগস্ট মাস |
|
৯। |
পার্বত্য এলাকায় চাষিদের মানসম্পন্ন তুলাবীজ সরবরাহ |
তুলা উন্নয়নবোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
তুলাচাষি |
মধ্য মার্চ-এপ্রিল |
|
১০। |
তুলার প্রদর্শণী ক্ষেত্র স্থাপন |
তুলা উন্নয়নবোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
তুলাচাষি |
এপ্রিল-মে এবং জুলাই-আগস্ট |
|
১১। |
চুক্তিবদ্ধ /প্রদর্শনী ক্ষেত্র স্থাপনকারী চাষিদের নিকট উপকরণ সরবরাহ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
চুক্তিবদ্ধ/ প্রদর্শনী ক্ষেত্র স্থাপনকারী তুলাচাষি |
এপ্রিল-আগস্ট |
|
১২। |
জোন/ইউনিট পর্যায়ে চাষি প্রশিক্ষণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
তুলাচাষি |
সেপ্টেম্বর-নভেম্বর |
|
১৩। |
তুলাচাষের জন্য বিভাগীয় ঋণ বিতরণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
নির্বাচিত তুলাচাষি |
জুলাই-অক্টোবর |
|
১৪। |
তুলাচাষের জন্য চাষিদের ব্যাংক ঋণ ও উপকরণ প্রাপ্তিতে সহায়তা প্রদান |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
তুলাচাষি |
জুলাই-অক্টোবর |
|
১৫। |
মানসম্পন্ন বীজ উৎপাদনের লক্ষ্যে পার্বত্য এলাকার চাষিদের নিকট থেকে বীজতুলা ক্রয় |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
নির্বাচিত/ তালিকাভুক্ত তুলাচাষি |
নভেম্বর-জানুয়ারি |
|
১৬। |
মানসম্পন্ন বীজ উৎপাদনের লক্ষ্যে সমতল এলাকার চাষিদের নিকট থেকে বীজতুলা ক্রয় |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
চুক্তিবদ্ধ/ তালিকাভুক্ত তুলাচাষি |
জানুয়ারি-মার্চ |
|
১৭। |
তুলা উৎপাদনের জন্য চাষিদের কারিগরী পরামর্শদান |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের জোনাল ও ইউনিট কার্যালয়সমূহ |
তুলাচাষি |
মার্চ-ফেব্রুয়ারি |
|
১৮। |
তুলা উৎপাদন সংক্রান্ত তথ্যাদি প্রদান। |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলাচাষি, সরকারী/ বেসরকারী সংস্থা বা প্রতিষ্ঠান তুলা ব্যবসায়ী এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র-শিক্ষক |
৩ দিন |
|
১৯। |
তুলা গবেষণা সংক্রান্তত তথ্যাদি প্রদান। |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলাচাষি, সরকারী/ বেসরকারী সংস্থা বা প্রতিষ্ঠান তুলা ব্যবসায়ী এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র-শিক্ষক |
৫-৭ দিন |
|
২০। |
টাইম স্কেল প্রদান |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী |
৪৫ দিন |
|
২১। |
জিপিএফ অগ্রিমের আবেদন নিষ্পত্তিকরণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী |
৫ দিন |
|
২২। |
গৃহ নির্মাণ, কার, মোটর সাইকেল, কম্পিউটার ক্রয়ের অগ্রিম ঋণ মঞ্জুরীর আবেদনপত্র অগ্রায়ন |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী |
মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্ধারিত সময় সীমার মধ্যে |
|
২৩। |
চিকিৎসা সাহায্য মঞ্জুরীর আবেদন এবং চাকুরীর দরখাস্ত অগ্রায়ন |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী |
৭ দিন |
|
২৪। |
বেতন সমতাকরণ ও বার্ষিক বর্ধিত বেতন মঞ্জুরীর আবেদন নিষ্পত্তিকরণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী |
৭ দিন |
|
২৫। |
অফিস সরঞ্জাম ও মালামাল ক্রয়ের আবেদন/প্রস্তাব (দরপত্র আহবান ব্যতিত) নিষ্পত্তিকরণ |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সদর দপ্তরের বিভিন্ন শাখা/ অধীনস্থ কার্যালয়সমূহ |
১৫ দিন |
|
২৬। |
অন্য যে কোন আবেদন |
তুলা উন্নয়ন বোর্ড, সদর দপ্তর, ঢাকা |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী |
৭ দিন |
|
২৭। |
অভিযোগের প্রাপ্তি স্বীকার |
ফোকাল পয়েন্ট এবং তুলা উন্নয়ন বোর্ডের অধীনস্থ সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ের প্রধান |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী, তুলাচাষি ও জনসাধারণ |
৭ দিন |
|
২৮। |
অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বর্তীকালিন জবাব প্রেরণ |
ফোকাল পয়েন্ট এবং তুলা উন্নয়ন বোর্ডের অধীনস্থ সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ের প্রধান |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী, তুলাচাষি ও জনসাধারণ |
২১ দিন |
|
২৯। |
অভিযোগের চূড়ান্ত নিষ্পত্তি |
ফোকাল পয়েন্ট এবং তুলা উন্নয়ন বোর্ডের অধীনস্থ সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ের প্রধান |
তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা-কর্মচারী, তুলাচাষি ও জনসাধারণ |
৯০ দিন |
৪. অভাব-অভিযোগের প্রতিবিধান
- উপ-পরিচালক (সদর দপ্তর), তুলা উন্নয়ন বোর্ড, খামারবাড়ি, ঢাকা ফোকাল পয়েন্ট হিসেবে দায়িত্ব পালন করবেন। তিনি অভাব-অভিযোগসমুহের প্রতিবিধানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন করবেন ;
- প্রতি বুধবার সকাল ১০টা থেকে বেলা ২টা পর্যন্ত সর্ব সাধারণ তাদের অভাব-অভিযোগের প্রতিবিধানের জন্য উপ-পরিচালক (সদর দপ্তর) এর সাথে সাক্ষাত করতে পারবেন ;
- তুলা উন্নয়ন বোর্ডের কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণ যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে ফোকাল পয়েন্ট এর নিকট অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন ;
- বেসরকারী সংস্থার অভিযোগ ফোকাল পয়েন্ট এর নিকট সরাসরি অথবা ই-মেইল ed@cdb.gov.bd এর মাধ্যমে দাখিল করা যাবে
৫. ফোকাল পয়েন্ট
উপ-পরিচালক (সদর দপ্তর)
নির্বাহী পরিচালকের কার্যালয়
তুলা উন্নয়ন বোর্ড, খামারবাড়ি
ফার্মগেট, ঢাকা-১২১৫।
ফোন নং- ০২-৯১০২২৭৫
ফ্যাক্স- ৮১১৪৭৪৩
ই-মেইল- ddhq@cdb.gov.bd
ওয়েবসাইট-www.cdb.gov.bd
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
